نظرة سريعة: لمن يمكن أن تناسب Ventorus؟
Ventorus (تشغلها Apex mkt Ltd) وسيط عقود مقابل الفروقات (CFD) يعمل عبر منصة مملوكة له (WebTrader) ويقدّم وصولاً إلى مئات الأدوات (فوركس، مؤشرات، سلع، أسهم عبر CFD، عملات رقمية). الشركة مُسجَّلة وتعمل بموجب ترخيص صادر عن Mwali International Services Authority (MISA) برقم T2023290، ومقرها مسجل في سانت لوسيا. بدأ نشاط العلامة الحديثة في 2023، وتظهر مزيجاً من مراجعات المستخدمين الإيجابية والسلبية على منصات مراجعة عامة.
من يمكن أن يستفيد منها عملياً:
- متداولون ذوو خبرة متوسّطة إلى متقدمة يعرفون إدارة المخاطر ويبحثون عن رافعة عالية (حتى 1:400) وفرص تداول على أداة واسعة من الـCFD.
- متداولون يهتمون بمنصة ويب/محمول مخصصة ولا يحتاجون إلى MT4/MT5 أو أتمتة معقّدة (المنصة مملوكة وليست MetaTrader).
- من لديهم قدرة وقبول للتعامل مع وسيط منظّم في سلطة أصغر (MISA) ويقدّرون الدخول السهل بحد أدنى للإيداع ($250).
من لا تناسبه:
- مبتدئون كاملون يحتاجون إلى دورات تعليمية قوية ودعم مبسَّط ووجود فريق دعم عربي.
- متداولون يطلبون حماية قوية بمستوى المنظمات المالية الكبرى (FCA, ASIC, CySEC) أو أولئك الذين لا يقبلون رؤية تسجيل في جهة تنظيمية صغيرة.
- من يعتمدون على منصات طرف ثالث (MT4/MT5) أو على سحب فوري واليومي للأموال.
أهم المزايا والعيوب في نقاط واضحة
مزايا
- وصول إلى مجموعة واسعة من أدوات الـCFD (مئات الأدوات حسب المصادر: 160-300+).
- رافعة مرتفعة تصل حتى 1:400 (مفيدة للاستراتيجيات الرافعة لكن محفوفة بالمخاطر).
- حد أدنى للإيداع معقول للمبتدئين الناميين: $250.
- منصة ويب ومحمول مملوكة مع أدوات تحليل أساسية ومؤشرات مدمجة.
- تقدم الشركة سياسة سحب أولي مجاني في حال اكتمال التوثيق وفتح صفقة واحدة.
عيوب
- التنظيم عن طريق MISA (جسم صغير نسبياً مقارنةً بالهيئات الكبرى) – مستوى حماية محدود نسبياً.
- منصة مملوكة فقط؛ لا دعم لـMT4/MT5 أو للتداول الآلي الشائع.
- تناقضات في بيانات التكاليف (معلنة سبريد منخفض جداً في بعض المواقع ومعلَن أعلى في أخرى).
- رسوم سحب لاحقة مرتفعة (3.5% للبطاقات/المحافظ، 30 USD للحوالات البنكية)، وإجراءات سحب طويلة (8-10 أيام عمل في بعض المصادر).
- رسوم الخمول (inactivity) صارخة وتصل إلى مئات/آلاف اليوروهات مع وجود رسوم إعادة تفعيل كبيرة.
- مراجعات مستخدمين متباينة، تتضمن شكاوى عن تجميد/تصرفات وصرف حسابات أو صعوبات سحب في حالات فردية، وتحذيرات تعرضها منصات مراجعة وبلاغات تعرضها جهات محلية.
التراخيص ومستوى الأمان باختصار
- الترخيص: Mwali International Services Authority (MISA) – رقم الترخيص T2023290. الشركة المسجلة اسمها Apex mkt Ltd (سجل: 2023-00162). عنوان مسجل معلن في سانت لوسيا.
- عناصر أمان معلنة: تشفير SSL 128-bit، حماية قواعد بيانات، إجراءات مكافحة غسيل أموال (AML)، وادعاء وجود حماية من الرصيد السلبي.
- قراءة مستوى الأمان للمتداول الفردي: متوسط. وجود ترخيص رسمي أفضل من عدم وجوده، لكنه ليس بمستوى حماية الهيئات التنظيمية من الفئة الأولى (FCA/ASIC/CySEC). عدم وجود شفافية كاملة (تفاصيل فصل أموال العملاء، صندوق تعويضات، أو تقارير مالية طرف ثالث) يقلل من مستوى الثقة المطلوب للمتداولين المحافظين.
نصيحة عملية: اعتبر أن الحماية أقل من وسطاء مرخَّصين بجهات كبرى؛ لذلك لا تحتفظ بمبالغ كبيرة لدى الوسيط قبل التأكد من حسن سجل السحب والتعامل مع حالات دعم العملاء.
أنواع الحسابات، الرافعة، وحدود المخاطرة
أنواع الحسابات (كما وردت في مصادر الشركة):
- حسابات متعددة: Classic، Silver، Gold، Platinum، VIP – كل حساب يُعلن عنه بحد أدنى إيداع $250 لكن الاختلاف يكون في السبريد والرافعة والميزات.
- بعض الحسابات تعلن سبريد يبدأ من 1 pip أو 0.9 pip، ومصادر أخرى تشير لسبريد منخفض جداً (حتى 0.03 pip) – هذا تناقض يجب التحقّق منه عملياً على حساب تجريبي.
- الرافعة القصوى: حتى 1:400 (قد تختلف تبعاً للرمز وحجم الحساب ونوع الأصل). لأسهم/أساسيات قد تكون الرافعة أقل (مثلاً حتى 1:5 للأسهم).
ماذا يعني ذلك للمتداول العربي؟
- رافعة 1:400 تضاعف التأثير: أرباح محتملة أكبر، وخسائر سريعة ممكنة أن تزداد فوق رأس المال. للمتداول العربي الذي لا يستخدم إدارة مخاطرة صارمة، قد يؤدي ذلك إلى خسائر كبيرة.
- بالنسبة لسكالبينغ: يصعب إعطاء حكم نهائي لأن المنصة مملوكة ولا يوجد MT4/MT5؛ بعض المستخدمين أبلغوا عن تنفيذ سريع مناسب للسكالبينغ، لكن وجود تنفيذ سريع لا يعوض عن مخاطر الشفافية وسلوك السيولة.
حدّ أدنى للإيداع: $250 – عملياً هذا يعني:
- دخول قابل للتحمّل لتجربة الوسيط، لكنه ليس مبلغاً صغيراً لِمن يريد فقط تجربة منصة بدون مخاطرة مالية (تأكد من وجود حساب تجريبي).
التكاليف الفعلية للتداول: الاسبريد، العمولات، والرسوم الخفية
ما سيدفعه المتداول فعلياً يتكوّن من عناصر متعددة:
- السبريد (Spread)
- بيانات متضاربة: في مواد التسويق يذكرون سبريد يبدأ من 0.03 pip أو 0.9 pip أو 1 pip بحسب نوع الحساب والأداة. عملياً: توقع سبريد تنافسي على الأزواج الرئيسية لكنه قد يرتفع في أوقات السيولة الضئيلة أو للأزواج الثانوية.
- نصيحة: قيّم السبريد عبر حساب تجريبي أو عن طريق مراقبة عمق السوق في جلسة حقيقية قبل إيداع مبلغ كبير.
- العمولات
- الإعلان يشير غالباً إلى "بدون عمولات" على العديد من الحسابات (بنية تسعير مبنية على السبريد). مع ذلك قد تكون هناك عمولات على أنواع محددة من الحسابات أو أدوات معينة (تأكد من الوثائق الرسمية).
- رسوم السواب (فوائد التبييت)
- توجد جداول سواب منشورة وتختلف حسب الأداة: قد تكون معقولة للزوج EURUSD لكن مرتفعة جداً لأدوات معينة (على سبيل المثال سواپ العملات الرقمية أو بعض المؤشرات/الأسهم). السواب يُحسب يومياً وتطبق ضريبة ثلاثية يوم الأربعاء للتغطية عن عطلة نهاية الأسبوع.
- للمتداولين المتوسطي/طويلي الأجل، تكبّد السواب يمكن أن يقضي على الأرباح، فاحسبه بشكل صريح.
- رسوم الإيداع والسحب
- الإيداع: عادة لا يفرض الوسيط رسومًا على الإيداع، لكن مزود الدفع قد يفرض رسوماً.
- السحب: أول سحب مجاني إذا كان الحساب موثّقاً وتم فتح صفقة واحدة. بعد ذلك:
- بطاقات/محافظ إلكترونية: 3.5% عادةً.
- حوالة بنكية (Wire): 30 USD.
- حد أدنى للسحب: 10 USD لبطاقات/20؟ (تتفاوت المصادر؛ بعضها يشير 10 USD لبطاقات، 100 USD للحوالات).
- زمن المعالجة: مصادر تشير إلى 8-10 أيام عمل – أطول من المتوسط لدى وسطاء آخرين الذين يعالجون خلال أيام أو حتى نفس اليوم.
- رسوم الخمول والرسوم الإدارية
- سياسة صارمة للخمول: بعد شهر واحد من عدم النشاط قد تُطبق رسوم تبدأ من 100 USD ثم تتصاعد (250، 500، 1000…) وحتى إعادة تفعيل مقابل مبلغ ضخم (يُذكر €2,000 في بعض الوثائق).
- رسم صيانة شهري: $10.
- هذه الرسوم قد تمثل خطرًا للمستخدمين الذين يفتحون حسابات ويتركونها بدون تداول.
- رسوم خفية محتملة
- فروقات تحويل العملات (إن كان حسابك بعملة مختلفة).
- رسوم معالجة من مزوّد الدفع أو بنوك الاستِلام عند السحب عبر الحوالة.
- اقتطاعات على رصيد بسبب سياسات البونص أو سحب أرباح مرتبطة بعروض ترويجية.
هل تناسب Ventorus المتداول النشيط (Active Trader)؟
- إن كنت متداولاً عالي الحجم وتحتاج سحوبات فورية وشفافية تنظيمية مطلقة، فهناك عقبات: رسوم سحب متكررة ونظام خمول صارم وزمن معالجة متوسط إلى طويل.
- إن كنت متداولاً يومياً متأكداً من توافر السيولة وحجم التداول قد تستفيد من سبريد تنافسي، لكن تحقق من الشرط العملي لعدم وجود عمولات مخفية وتكاليف السحب المتكررة.
الإيداع والسحب وتجربة خدمة العملاء
طرق الإيداع والسحب المعلنة:
- بطاقات ائتمان/خصم (VISA/MasterCard)، حوالات بنكية (SWIFT/Wire)، وAPMs (Alternative Payment Methods). لا تدعم الشركة SEPA/ACH/PayPal في بعض القنوات بحسب المصادر.
- حد أدنى للإيداع: $250.
- شرط أول سحب مجاني: أن يكون الحساب موثّقًا وتم فتح صفقة واحدة.
سرعة المعالجة وتجربة المستخدم:
- معالجة السحب قد تستغرق 8-10 أيام عمل بحسب المستندات الرسمية. بعض المستخدمين ذكروا تأخيرات أطول أو مشاكل في رفض السحب.
- تقارير ومراجعات مستخدمين: مزيج بين تجارب إيجابية (تنفيذ سريع، دعم متجاوب) وسلبية (تأخير سحب، مطالبات بإيداعات إضافية، تجميد أو سياسات حسابية غير واضحة).
- تحذيرات حاصلة: شكاوى عن ممارسات تسويق هجومية (اتصالات مستمرة للضغط على الترقيات) وردود فعل عن ممارسات أدّت إلى خسائر لدى بعض المستخدمين – لا يمكن التحقق منها كحالات فردية ولكنها متكرّرة في المراجعات.
خدمة العملاء:
- قنوات: دردشة مباشرة، هاتف (+44…), بريد إلكتروني (support@ventorus.com) ونموذج تواصل عبر الموقع.
- أوقات العمل المعلنة: دعم متاح حسب ما ذكروا خلال أيام الأسبوع؛ بعض المواد تقول 24/5 وفي أماكن أخرى 09:00-18:00 GMT.
- دعم باللغة العربية: المصادر لا تذكر دعماً عربياً واضحاً؛ اللغات المعلنة تشمل الإنجليزية والهندية والكورية واليابانية والصينية. هذا يعني أن المتداول العربي قد يواجه عقبة لغوية.
نصيحة عملية قبل الإيداع:
- جرب سحب صغير بعد توثيق الحساب لاختبار السرعة والإجراءات.
- احتفظ بنسخة من كل مراسلات الدعم والبيانات المالية.
- احذر من حسابات تُدار بواسطة "مدرّبين/مدراء حسابات" يطلبون إيداعات متكررة – تعامل بحذر مع التوصيات.
المنصات، الأدوات، والموارد التعليمية
المنصات:
- المنصة الأساسية والوحيدة المعروضة: منصة Ventorus WebTrader (منصة مملوكة – Web & Mobile).
- لا توجد دعم رسمي لـMetaTrader 4/5 أو لبرامج التداول الشائعة الأخرى حسب المصادر، ولا دعم واضح للتداول الآلي (EAs) أو APIs واسعة.
الأدوات التحليلية والموارد:
- المنصة تذكر وجود أكثر من 20 أداة تحليلية ومؤشرات وقوائم منتجات (Fibonacci، خطوط دعم/مقاومة، مؤشرات قياسية).
- الموارد التعليمية: الشركة تعلن مواداً تعليمية ومحتوى مبدئي، لكن المراجعات تشير إلى نقص موارد تعليمية متقدمة. الملحوظة: معظم الدعم التعليمي موجه للمبتدئين وليس متقدماً.
ميزات تكميلية:
- لا توجد ذكر واضح لنسخ الصفقات أو خاصية الـSocial/Copy Trading.
- لا دعم واضح للتداول الخوارزمي/الـAPI.
تقييم سريع:
- للمتداول العربي الذي يعتمد على الأدوات القياسية في منصات متداولة (MT4/MT5) فإن غياب تلك المنصات قد يكون عائقاً كبيراً.
- للمستخدم الذي يفضّل واجهة ويب متكاملة وبسيطة، قد تكون المنصة كافية لكن تحقّق من وجود كل المؤشرات التي تحتاجها قبل النقل إلى حساب حقيقي.
بدائل محتملة إذا لم تناسبك Ventorus
أنواع الوسطاء التي يمكن البحث عنها بدلاً من Ventorus:
- وسطاء مرخصون من هيئات من الدرجة الأولى (FCA أو ASIC أو CySEC): تعطي حماية أعلى لحقوق العملاء (فصل أموال العملاء، صناديق تعويض).
- وسطاء يدعمون منصات MetaTrader 4/5 أو cTrader: إذا كنت تعتمد على أدواة الطرف الثالث أو EAs.
- وسطاء يعالجون سحوبات أسرع وبدون رسوم كبيرة على السحب، وبتقييمات مستخدمين إيجابية متكررة حول عملية السحب.
- وسطاء يوفرون دعماً باللغة العربية وساعات خدمة مطابقة لمنطقة الشرق الأوسط.
- وسطاء يقدمون موارد تعليمية متكاملة (كورسات، ندوات، تحليلات يومية) للمبتدئين.
متى تبحث عن بديل؟
- إن كانت حماية رأس المال أولوية (تحتاج مستوى حماية تنظيمي أعلى).
- إن كنت تحتاج سهولة في السحب وسرعة تدفّق السيولة.
- إن كانت استراتيجيتك تعتمد على التداول الآلي أو على منصات طرف ثالث.
- إن كنت ترفض سياسات خمول أو رسوم صيانة مرتفعة.
الخلاصة: هل أفتح حساباً مع Ventorus أم أبحث عن بديل؟
ما يميّز Ventorus:
- وصول واسع إلى أصول CFD، رافعة عالية، حد أدنى إيداع معقول ومنصة ويب ذات أدوات تحليلية أساسية. قد تكون خياراً لمن يريد الدخول إلى سوق الـCFD مع وسيط ناشئ ويقبل التنظيم الصادر عن MISA.
القيود والاحتياطات:
- عدم وجود تراخيص من جهات تنظيمية رائدة، وجود رسوم سحب وخمول قد تكون مرتفعة، تناقض في بيانات السبريد والرسوم على مصادر متعددة، وشكاوى مستخدمين متفرقة حول سحب الأموال وسلوك مديري الحسابات. الدعم العربي غير واضح.
توصية عامة مشروطة:
- إذا كنت متداولًا ذو خبرة، واعياً لإدارة المخاطر، وتريد تجربة منصة جديدة بحد أدنى للإيداع ($250) فابدأ بحساب تجريبي ثم بحساب صغير، واختبر عملياً سرعة التنفيذ وسياسة السحب. لا تضع مبالغ كبيرة قبل اختبار سحب فعلي.
- إذا كنت مبتدئاً بحاجة إلى تعليم ودعم واضح، أو تحتاج إلى حماية تنظيمية أعلى أو خدمات بلغة عربية، فمن الأفضل البحث عن وسيط آخر يلائم هذه الاحتياجات.
ملاحظات أخيرة عملية:
- اقرأ وثيقة الرسوم (General Fees) وبنود الخدمة بعناية قبل الإيداع.
- دوّن اتصالات الدعم، وجرّب سحباً تجريبياً صغيراً بعد التوثيق.
- احذر من الضغط لزيادة الإيداع عبر مكالمات أو مديري حسابات، واطلب كل شيء كتابياً.
المراجع
الروابط التالية هي بعض المصادر العامة التي استُخدمت في إعداد هذه المراجعة (صفحات الشركة، سياسات الرسوم، ومواقع مراجعات وملاحظات المستخدمين). ننصح بالتحقق مباشرة من موقع Ventorus والوثائق الرسمية قبل فتح أي حساب.
المراجع
تمت الاستعانة في هذه المراجعة بعدد من المصادر العامة وتقارير التقييم المتاحة على الإنترنت، ومنها:
- https://www.forexpeacearmy.com/forex-reviews/21495/ventorus-review
- https://topbrokers.com/forex-brokers/ventorus-review/
- https://www.fastbull.com/brokersview/brokers/ventorus
- https://www.ventorus.com/en/faq/
- https://www.host-stage.net/case-study/mt4-vs-mt5-vs-ctrader/
- https://www.trustpilot.com/review/ventorus.com
- https://ventorus-fo-content-prod.s3.eu-west-1.amazonaws.com/legal/Ventorus-General-Fees.pdf
- https://www.ventorus.com/en/swap-fees/
- https://www.ventorus.com/en/
- https://forex.wikibit.com/en/brokers/review/ventorus-3341147942.html
- https://fxscouts.com/best-forex-trading-platforms/
- https://www.ventorus.com/en/about-us/